AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 24.10.2026

Contenist
Inhaberin: Isabelle Nienhaus
Camino del Secadero 152
33394 Gijón, Asturias
Spanien
E-Mail: contact@contenist.com
Telefon: +34 652 055 106
USt-IdNr.: ESY4855991S

In diesen AGB stehen „ich“ und „Contenist“ für Isabelle Nienhaus als Anbieterin. „Du“ steht für das Unternehmen oder die selbstständige Person, die bei mir bestellt.

1. Geltungsbereich und Kundenkreis

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen und digitale Inhalte, die du über meinen Onlineshop oder auf anderem Weg mit mir schließt.

(2) Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Selbstständige, die bei der Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (B2B). Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern schließe ich nicht.

(3) Vor dem Checkout bestätigst du im Warenkorb, dass du die Bestellung als Unternehmen oder als Selbstständige bzw. Selbstständiger aufgibst. Ohne diese Bestätigung ist keine Bestellung möglich. Im Checkout ist außerdem die Angabe deines Firmennamens ein Pflichtfeld.

(4) Stellt sich heraus, dass eine Bestellung entgegen dieser Bestätigung nicht für eine gewerbliche oder selbständige Tätigkeit aufgegeben wurde, kann ich vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge erstatte ich in diesem Fall vollständig.

(5) Abweichende Geschäftsbedingungen von dir gelten nur, wenn ich ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt habe.

2. Vertragsgegenstand

(1) Contenist bietet insbesondere die folgenden Leistungen an.

  • Erstellung von SEO-Texten
  • Blogartikel
  • Website-Texte
  • Content-Strategie
  • Content-Lokalisierung
  • mehrsprachige Inhalte
  • laufende Content-Betreuung und Abonnements

(2) Der genaue Umfang der Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Shop oder aus einer individuellen Vereinbarung.

(3) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schulde ich keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, etwa bestimmte Rankings, Reichweite, Umsätze oder Conversions.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen im Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an dich, eine Bestellung aufzugeben.

(2) Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

(3) Bei individuellen Angeboten außerhalb des Shops kommt der Vertrag zustande, wenn du mein Angebot in Textform annimmst.

4. Vertragsschluss im Onlineshop

(1) Eine Bestellung im Shop läuft in den folgenden technischen Schritten ab.

  • Du wählst eine Leistung aus und legst sie mit dem entsprechenden Button in den Warenkorb.
  • Im Warenkorb prüfst du deine Auswahl und bestätigst, dass du als Unternehmen oder Selbstständige bzw. Selbstständiger bestellst.
  • Im Checkout gibst du deine Kontakt- und Rechnungsdaten einschließlich deines Firmennamens ein und wählst eine Zahlungsart.
  • Vor dem Absenden siehst du eine Übersicht über alle Angaben, die Leistungen und den Gesamtpreis.
  • Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibst du deine Bestellung verbindlich ab.
  • Du erhältst anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail, mit der der Vertrag zustande kommt.

(2) Bis zum Klick auf den Bestellbutton kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren. Im Warenkorb kannst du Leistungen entfernen oder die Menge ändern. Im Checkout kannst du deine Angaben direkt in den Eingabefeldern oder über die Links zum Ändern bearbeiten. Mit der Zurück-Funktion deines Browsers kommst du außerdem zu jedem vorherigen Schritt zurück. Erst der Klick auf den Bestellbutton schließt die Bestellung ab.

(3) Ich speichere den Vertragstext, also deine Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Die Bestelldaten erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die jeweils aktuellen AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken oder speichern. Wenn du die Bestellbestätigung nicht mehr findest, sende ich dir die Bestelldaten auf Anfrage gern erneut zu.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Ich habe mich keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

5. Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Bei Unternehmen mit Sitz in Deutschland oder Österreich, die eine gültige USt-IdNr. haben, stelle ich die Rechnung ohne Umsatzsteuer aus, weil die Steuerschuld auf dich übergeht (Reverse-Charge-Verfahren, Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers). Dafür gibst du mir deine USt-IdNr. bei der Bestellung oder spätestens mit dem Briefing an. Wurde im Checkout trotzdem Umsatzsteuer berechnet, erstatte ich dir den Steuerbetrag, sobald ich deine USt-IdNr. geprüft habe.

(3) Bei Kundinnen und Kunden mit Sitz in Spanien berechne ich die spanische Mehrwertsteuer (IVA) in der jeweils gesetzlichen Höhe. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, weise ich auf der Rechnung zusätzlich den Einbehalt nach IRPF aus.

(4) Du kannst mit den Zahlungsarten bezahlen, die im Checkout angeboten werden. Dazu gehören derzeit unter anderem Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Überweisung.

(5) Die Zahlung ist vollständig im Voraus fällig. Bei Abonnements wird der Monatsbetrag jeweils zu Beginn des Abrechnungsmonats im Voraus belastet.

(6) Die Rechnung (factura) erhältst du gesondert per E-Mail. Die Bestellbestätigung ist keine Rechnung.

(7) Mit der Bearbeitung beginne ich, sobald deine Zahlung eingegangen ist und dein vollständiges Briefing vorliegt.

(8) Wenn du mit einer Zahlung in Verzug bist, darf ich meine Leistung aussetzen, bis die Zahlung eingegangen ist.

6. Mitwirkungspflichten

(1) Du stellst mir alle Informationen rechtzeitig zur Verfügung, die ich für die Leistung benötige.

(2) Dazu gehören insbesondere die folgenden Unterlagen und Angaben.

  • Briefings
  • Informationen zu deinem Unternehmen
  • Keywords
  • Zugänge, falls erforderlich
  • Freigaben

(3) Verzögert sich die Leistung, weil Informationen oder Freigaben fehlen, verlängern sich die Lieferzeiten angemessen.

7. Lieferung und Lieferzeiten

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital.

(2) Ich stelle dir die Inhalte nach deiner Wahl als Google-Dokument oder als Word-Datei bereit. Wenn wir das vereinbart haben, stelle ich sie auch direkt auf deiner Website ein.

(3) Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Sie beginnt, sobald dein vollständiges Briefing vorliegt und deine Zahlung eingegangen ist. Ist in der Produktbeschreibung keine Lieferzeit angegeben, stimme ich sie nach Eingang des Briefings mit dir ab.

(4) Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern wir nicht ausdrücklich einen verbindlichen Termin vereinbart haben.

(5) Bei umfangreicheren Projekten kann ich die Inhalte in mehreren Teillieferungen bereitstellen.

8. Korrekturen und Abnahme

(1) Sofern in der Leistungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist, ist eine (1) Korrekturrunde pro Leistung enthalten.

(2) Eine Korrektur umfasst kleinere Anpassungen innerhalb des ursprünglich vereinbarten Umfangs.

(3) Wünsche, die über diesen Umfang hinausgehen, gelten als neue Leistung.

(4) Die gelieferten Inhalte gelten als abgenommen, wenn du mir nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung in Textform wesentliche Mängel mitteilst.

9. Nutzungsrechte

(1) Die Nutzungsrechte an den Inhalten gehen erst mit vollständiger Bezahlung auf dich über. Bis dahin verbleiben alle Rechte an den Inhalten bei mir.

(2) Nach vollständiger Zahlung erhältst du ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den gelieferten Inhalten für deine geschäftlichen Zwecke.

(3) Du darfst die Inhalte veröffentlichen, anpassen, weiterentwickeln und weiterverwenden.

(4) Du darfst die Inhalte auch an Dritte weiterverkaufen.

(5) Soweit Inhalte auf deinen Vorgaben oder Materialien beruhen, bist du dafür verantwortlich, dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

10. Referenznennung

(1) Ich darf den Namen deines Unternehmens als Referenz nennen.

(2) Vertrauliche Informationen und noch nicht veröffentlichte Inhalte veröffentliche ich nicht.

(3) Du kannst der Referenznennung jederzeit in Textform widersprechen.

11. Vertraulichkeit

(1) Wir verpflichten uns beide, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite vertraulich zu behandeln.

(2) Als vertraulich gelten insbesondere die folgenden Informationen.

  • interne Dokumente
  • Strategien
  • Briefings
  • Zugangsdaten
  • Geschäftsinformationen

(3) Diese Verpflichtung gilt auch nach dem Ende des Vertrags fort.

12. Abonnements und Kündigung

(1) Soweit ich Leistungen als Abonnement anbiete, werden sie monatlich im Voraus abgerechnet. Der Leistungsumfang pro Monat ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(2) Ein Abonnement hat keine Mindestlaufzeit. Es verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, solange es nicht gekündigt wird.

(3) Du kannst dein Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Die Kündigung ist über das Kundenportal für Abonnements oder in Textform per E-Mail an contact@contenist.com möglich. Ich kann das Abonnement ebenfalls jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen.

(4) Bereits begonnene Abrechnungsmonate werden nicht anteilig erstattet.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

13. Leistungsänderungen

(1) Änderungswünsche, die außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs liegen, kann ich gesondert berechnen.

(2) Ich darf meine Leistungen organisatorisch anpassen, sofern sich dadurch für dich keine wesentliche Verschlechterung ergibt.

14. Gewährleistung

(1) Ich erbringe meine Leistungen mit angemessener fachlicher Sorgfalt.

(2) Offensichtliche Mängel teilst du mir bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit.

(3) Bei Mängeln habe ich zunächst das Recht, nachzubessern.

(4) Eine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse übernehme ich nicht.

15. Haftung

(1) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit hafte ich unbeschränkt.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn ich eine wesentliche Vertragspflicht verletze.

(3) In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Die gesetzlichen Regelungen zur Haftung bleiben im Übrigen unberührt.

16. Höhere Gewalt

(1) Ereignisse außerhalb meines Einflussbereichs können zu Verzögerungen führen. Dazu gehören zum Beispiel technische Ausfälle, Stromausfälle, behördliche Maßnahmen, Krankheit oder vergleichbare Umstände.

(2) Die Lieferfristen verlängern sich in diesen Fällen entsprechend.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Gijón (Spanien).

18. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Maßgebliche Vertragssprache ist Deutsch.