Hast du dir jemals gewünscht, dass es einen einfacheren Weg gibt, mit deinen Kunden in Kontakt zu bleiben? Jetzt gibt es einen! Autoresponder sind automatisierte E-Mail-Sequenzen, die dir helfen können, mit deinen Kunden zu kommunizieren, auch wenn du keine Zeit oder Energie hast, ihnen manuell E-Mails zu schicken. In diesem Blogbeitrag erfahren wir, warum Autoresponder so nützlich sind und wie sie funktionieren.
Was sind Autoresponder?
Autoresponder sind automatisierte E-Mail-Sequenzen, die ausgelöst werden, wenn ein Nutzer eine Aktion auf deiner Website durchführt.
Folgendermaßen könnten sie sich auslösen:
- Newsletter-Anmeldung
- Leadmagneten herunterladen (z.B. ein E-Book, bei dem er eine Mail-Adresse angeben muss)
- Angabe der Kontaktinformationen
Diese E-Mails werden im Voraus geschrieben und zu bestimmten Zeiten und in einer bestimmten Häufigkeit verschickt. Je nach Preis des Produkts, das du verkaufst, solltest du zwischen 3 und 7 Folge-E-Mails in einer Autoresponder-Sequenz verschicken. So kannst du sicherstellen, dass deine Kunden alle Informationen über dein Produkt oder deine Dienstleistung zum richtigen Zeitpunkt erhalten.
Die Vorteile von Autorespondern
Autoresponder können für Unternehmen jeder Größe unglaublich hilfreich sein, denn sie ermöglichen es den Unternehmen, Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, ohne dass sie jede E-Mail manuell schreiben und versenden müssen. Das spart sowohl Zeit als auch Geld – Eine Kombination, die jedes Unternehmen zu schätzen weiß!
Außerdem können Autoresponder-Kampagnen an die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Kunden angepasst werden. So wird sichergestellt, dass die Kunden nur relevante Informationen und auf sie abgestimmte Produktbeschreibungen erhalten – Informationen, die für sie tatsächlich nützlich sind – und keine generischen E-Mails, die sie nicht interessieren.
Wie man mit Autorespondern anfängt
Die ersten Schritte mit Autorespondern sind ganz einfach!
- Entscheide zunächst, welche Art von Inhalten du in deine E-Mails aufnehmen möchtest (z. B. Produktaktualisierungen, Rabatte/Aktionen).
- Überlege dann, welcher Autoresponder am besten zu deinen Bedürfnissen passt (z. B. zeit- oder ereignisbasiert).
- Nun erstellst du mit einem Tool wie Mailchimp oder ConvertKit eine Reihe von E-Mails und planst deren Versand zu bestimmten Zeiten und an bestimmten Tagen.
- Wenn alles richtig eingerichtet ist, musst du dich nie wieder um den manuellen Versand von Follow-up-E-Mails kümmern!